Często zadawane pytania

1. JAK DŁUGO TRWA OTRZYMANIE MOJEGO ZAMÓWIENIA?

Wszystkie nasze zamówienia muszą zostać przetworzone, zanim będą mogły zostać wysłane, dlatego całkowity czas dostawy jest podzielony na dwie części: czas przetwarzania i czas wysyłki.

Całkowity czas dostawy = czas przetwarzania + czas wysyłki

Czas przetwarzania : 3-5 dni roboczych

Uwagi:
A. Czas realizacji produktu liczony jest od chwili weryfikacji zamówienia, po czym zamówienie zostaje przekazane do realizacji.
B. Czas realizacji lub czas dostawy produktu może zostać przesunięty ze względu na opóźnienie weryfikacji zamówienia, święta lub braki w magazynie.
*Ponieważ nasi dostawcy pochodzą z całego świata, nasz czas przetwarzania lub dostawy zostanie wydłużony w przypadku niektórych świąt, takich jak Boże Narodzenie, Wielkanoc, Dzień Ojca, Dzień Matki, chiński Nowy Rok Księżycowy itp. Należy pamiętać, że wszystkie terminy dostaw będą będzie to miało wpływ w tych porach roku, ponieważ usługi wszystkich naszych dostawców i operatorów logistycznych zostaną zakłócone. Często opóźnienie wynosi 5-6 dni, a czasem nawet dłużej. Serdecznie przepraszamy za wszelkie opóźnienia powstałe w tych okresach i prosimy naszych klientów o cierpliwość. Normalne działanie zostaje wznowione natychmiast po każdym święcie.

• W przypadku produktów ręcznie robionych, ręcznie malowanych lub niestandardowych produkcja może zająć dodatkowe 7-10 dni, co zostało określone w naszym Opisie produktu.

Czas wysyłki :

Oferujemy różne metody wysyłki dla różnych kategorii produktów. Określony sposób wysyłki będzie miał wpływ na czas wysyłki. Aby uzyskać informacje dotyczące potrzebnych informacji o wysyłce, zapoznaj się z poniższą tabelą.

2. JAKIE KRAJE I REGIONY OBSŁUGUJĄ WYSYŁKĘ?

USA, Kanada, Wielka Brytania, Australia, Włochy, Szwecja, Belgia, Dania, Francja, Niemcy （Obecnie obsługujemy tylko zamówienia i przesyłki na powyższych obszarach i na razie nie będziemy przyjmować zamówień z innych regionów. Jeśli tak jest zamówieniem z obszaru innego niż powyższe, niezwłocznie skontaktujemy się z klientem w celu pomocy w zmianie adresu lub anulowaniu zamówienia i uzyskaniu zwrotu pieniędzy.)

3. JAK MOGĘ COŚ ZWRÓCIĆ?
CarLightClub.com chętnie przyjmuje zwroty wszystkich towarów w ciągu 14 dni od otrzymania. Jednakże opłaty za wysyłkę i obsługę nie podlegają zwrotowi w przypadku zwrotów. Niestety, CarLightClub.com bez wyjątku nie może przyjmować zwrotów towarów używanych lub uszkodzonych. Dodatkowe informacje można znaleźć w naszej POLITYCE ZWROTÓW.

4. JAKIE METODY PŁATNOŚCI AKCEPTUJESZ?

PŁATNOŚCI PAYU

Możesz połączyć swój system PayPal, kartę kredytową, debetową lub konto bankowe z systemem PayPal w celu zakupu produktów. Po złożeniu zamówienia zostaniesz przekierowany do serwisu PayPal w celu sfinalizowania transakcji.

1. Zaloguj się do swojego konta PayPal lub skorzystaj z karty kredytowej Express;
2. Podaj dane swojej karty, a zamówienie zostanie wysłane na Twój adres PayPal. Następnie kliknij „Prześlij”;
3. Twoja płatność zostanie zrealizowana natychmiast.

UWAGA: Twoje zamówienie zostanie wysłane na Twój adres PayPal. Upewnij się, że jest on poprawny i kompletny.

5.JAK ZREZYGNOWAĆ Z E-MAILÓW?
Dlaczego miałbyś tego chcieć? Nasi fani CarLightClub.com otrzymują wszelkiego rodzaju korzyści i specjalne prezenty. Jeśli jednak chcesz, po prostu kliknij link „Anuluj subskrypcję” u dołu każdej wiadomości e-mail.

6.JAK SKORZYSTAĆ Z KODU KUPONOWEGO?
Szczęściarz! Aby skorzystać z kodu kuponu, dodaj wszystkie gadżety glam do koszyka i rozpocznij proces realizacji transakcji. Pojawi się pole, w którym należy wpisać kod, a następnie kliknąć „Zastosuj”. Należy pamiętać, że dla danego zamówienia na stronie CarLightClub.com można wpisać tylko jeden kod promocyjny. Kodu kuponu nie można wykorzystać w przypadku już złożonych zamówień.